Spune ceea ce ai de spus și dă valoarea la ceea ce spui! (III)
Meta-modelul: o cale de îmbunătățire a comunicării
În părțile anterioare am trecut în revistă modul prin care Generalizăm sau Ștergem/Omitem informațiile astfel încât să le putem prelucra la nivelul sistemului nervos. Dar, în afara celor două principale tipare de structură semantică, mai există și un al treilea, reprezentat de DISTORSIUNE/DEFORMARE.
Benjamin Disraeli afirma că: „Imaginația guvernează lumea!”
O altă categorie de cuvinte care modelează realitatea într-o manieră primejdioasă pentru participanții la procesul comunicării, este cea prin care emițătorul informațiilor deformează experiența exemplelor de limbaj. Această categorie semantică a fost denumită Distorsiunea/deformarea și apare când emițătorul face conexiuni greșite între diferitele părți ale experienței sale. De cele mai multe ori nici nu ne dăm seama că distorsiunea nu reprezintă realitatea. Sigur vi s-a întâmplat să vorbiți cu cineva și voi să spuneți ceva, iar persoana să spună: „Nu, nu este adevărat. Să-ți spun eu cum a fost!” ;fiecare a păstrat propria imagine despre realitatea comună.
Tiparele conversaționale cuprinse în Meta-modelul propus de John Grinder și Richard Bandler (partea a III-a)
| Tipar conversațional | Exemplu | Întrebări cu ajutorul cărora putem să recuperăm informațiile lipsă sau să ne deschidem perspectiva |
|---|---|---|
| DISTORSIUNILE/DEFORMĂRILE | ||
| informația este trunchiată, ceea ce limitează opțiunile de interpretare, conduce la discuții inutile, induce stări de disconfort nedorite. Distorsionările se întâmplă mai ales când dăm drumul imaginației să zburde, adică adăugăm biți de informație.
Prin intermediul întrebărilor sunt recuperate, acumulate informațiile pierdute: sunt aflate cauzele, este redată sursa convingerilor, se recuperează reprezentările interioare sau este restabilită posibilitatea formării strategiilor și convingerilor. | ||
| 3.a. Cauză – efect | Vocea lui mă enervează. Am făcut-o să se simtă mizerabil. | Poate o voce să enerveze? Mai exact, cum ai făcut acest lucru? |
| 3.b. Echivalențe complexe | Cu numele acesta de scenă nu se poate să nu fii popular. Nu mi-ai adus flori de ziua mea, deci nu mă mai iubești! | Cum mă ajută acest nume să fiu popular? Nu ai oferit flori și fără să iubești? Cum florile influențează iubirea? |
